The Y's life – Chuyện của người trẻ

(English below) 

Hôm nay, Hành Tây và các bạn đã hoàn thành buổi thuyết trình dự án bé nhỏ cho công ty vận chuyển lớn nhất Nhật Bản – Yamato Transport (Kuroneko). Một hành trình kéo dài 2 tháng, với những buổi họp dài 5 tiếng đầy áp lực. Một chặng đường ngắn nhưng quý giá với những bài học kinh nghiệm mà mình sẽ không bao giờ quên được. Một nhóm với những người “đồng nghiệp” tâm huyết và trên cả tuyệt vời. Hành trình ấy như thế nào?

Today, we have just finished our final presentation for Yamato Transport Company (Kuroneko). Surprisingly, two months already passed by. We have been working so hard together to put on the plate the most passionate project ever. During that two months, we have been through not only an unexpectedly enormous number of hardship, difficulties, and arguments but also joy and happiness. Fortunately, in the end, we nailed it. Fortunately, in the end, what we achieved are, more than just brand new experiences, unforgettable memories and, needless to say, friendship. 

Bắt đầu với một ngày đẹp trời ở Haneda Chronogate – nơi Yamato tổng hợp toàn bộ hàng cần vận chuyển và cũng là có văn phòng điều hành của Yamato. Những gì Yamato đã và đang làm, chứng minh lý do tại sao, một công ty chuyển phát bé nhỏ lại phát triển thành công đến vậy sau hơn 100 năm. Đặt khách hàng là giá trị hàng đầu. Quan tâm đến từng chi tiết nhỏ nhất để luôn luôn cải thiện chất lượng dịch vụ, để thương hiệu Yamato trở thành một thương hiệu, mà khi nói đến chuyển phát tại Nhật, người ta nghĩ ngay đến chú mèo đen cắp con, Yamato – Kuroneko. Nhưng bản thân Yamato cũng có vấn đề cần giải quyết. 

Our journey started on a nice day at Haneda Chrono Gate. We had a brief introduction about the company and a tour around Haneda Chrono Gate. The technology they utilize there is mind-blowing, proving their productivity and high quality. We were able to “feel” the golden key behind Yamato’s massive growth in Japan from a small transport company over the last 100 years. It is all about their objective: put the customer first. They care for every single detail in the customer’s experiences with their service. They improve the quality. They improve the packaging. They work hard to satisfy their customers. But they have problems, a lot of problems, to be honest. 

Mỗi thành viên, đều là một khách hàng của Yamato. Và bởi vậy mỗi người đều có một ý tưởng. Làm thế nào để ý tưởng của 5 con người hợp lại thành một? Làm thế nào để cùng nhau đi đến từng góc cạnh, nghĩ đến từng điểm mạnh, điểm yếu? Mỗi lần họp 5 tiếng mà cứ họp được 2 tiếng là bọn mình phải đi đến cửa hàng tiện lợi nạp năng lượng =))) Cảm giác mỗi lần bàn thảo, thêm ý tưởng, bớt ý tưởng. Đặc biệt là khi phải chọn 1 ý tưởng mà không phản đứa con tinh thần của mình và chăm chút cho nó, cùng phát triển ý tưởng đó, cùng tiến lên vì một mục tiêu chung, chưa bao giờ là chuyện đơn giản. Nhóm mình thực sự rất dễ thương, vì chúng mình không cãi cọ, không bốc đồng. Nhưng bàn thảo, kể cả trong hòa bình, cũng sẽ có rất nhiều điều phải nghĩ.

Each of us is a customer of Yamato Service. Each of us has our own idea of how to make Yamato better. Abandoning your “perfect” idea to choose another idea proposed by other members is not an easy experience. It hurts. You have to learn. Learn to love the chosen idea. You have to be aware of all the weaknesses, strengths, problems and issues arisen within the project. Luckily, every member of my group is so nice and kind. No one has ever been angry or conquered against other members. We listen. We do research. We respect others’ perspective. We ask questions. Together, we build the plan, with all the knowledge and power we have. I am so glad to have the opportunities to work with the team members. Not only are they talented but they also know what teamwork truly is. However, no matter how peaceful the discussion grew, stress rose all the time. Sometimes, we even teased that the convenience store owed Yamato and this project since we have contributed a lot of money for snack in convenience store during the break time of every meeting. 5 – hour – meeting lasted as quick as lightning but the stress took all of us’s energy and strength. 

Nguyên nhóm tui nè :> ❤ (This is my awesome group) 

Cuối cùng, hôm nay chúng mình đến ngày thuyết trình. 2 tháng vất vả. Đổi lại những phút giây bên nhau nỗ lực. Đổi lại giải Nhất – vị trí số 1 trong 6 bản kế hoạch dự án được đưa ra. Nỗ lực thực sự mang lại thành công. Nhưng trên hết, chúng mình có nhau và cùng nhau cố gắng, cổ vũ tinh thần, động viên nhau trước mọi mối lo. Cảm ơn nữa là nhờ có mentor, thầy cô và những nhân viên của Yamato. Cô Yeseul của bọn mình đưa ra những lời khuyên cực kì ấn tượng, chất và tâm huyết. Nụ cười của Yeseul làm chúng mình bớt được bao nhiêu là căng thẳng, mệt mỏi, cho chúng mình thêm động lực đi đến thành công. Dù ai cũng bảo ý tưởng chúng mình quá “tương lai”, nhưng cảm ơn mọi người đã tự tin đi đến cuối. ❤ Cảm ơn vì đã tin kế hoạch này có thể thành “hiện thực”. Cảm ơn Yamato đã tin tưởng và lựa chọn kế hoạch của chúng mình cho vị trí số 1.

Finally, the final presentation day came, today. 2 months of hard work paid off. We were granted the first place award. Efforts led to “small” success, but what’s more, we made efforts together. We have never given up. We stimulated the one who got stressed out. We shared all the problems. Moreover, thanks to our mentor – Yeseul, professor Ishiguro, Rosa, TIU staffs, and Yamato advisors, we have gone this little far. We have learnt a lot from Yamato employees, their love, their vision, their hardship together with their actual experiences working in Yamato. We have gained experiences, and friends, definitely. The project is said to be “futuristic”. Nevertheless, I want to express my gratitude to anyone who supported and put their faith in it. This achievement is really small, but it is invaluable. It was the very first chance that I did a serious project with other people. It was the very first time when I felt so lucky to have them as co-workers. 

Quà từ Yamato (Presents from Yamato) 

Mỗi trải nghiệm, đều thực sự quý giá. Trải nghiệm này với Yamato, sẽ đi mãi với mình, dù có bao lâu trôi, vẫn sẽ không thể nào phai mờ. Cảm ơn các thành viên của 5RONEKO đã ở đây. Cảm ơn vì chúng ta có nhau.

Every experience has its own role in my life. This special one with Yamato will definitely accompany with me, no matter how much time flies. Thank you 5RONEKO members for letting me work with you. 

Thanks for being together! お疲れ様です。